IP Office – это модульное  решение, масштабируемое от 2 до 384 абонентов на одной платформе. IP Office поддерживает до 32 распределённых офисов и до 1000 абонентов в объединённой сети с гибкими и чрезвычайно широкими возможностями. IP office – гибрид, совмещающий в себе офисную АТС, цифровые и аналоговые линии связи, IP телефоны и линии, который может использоваться как в одном из двух режимов, так и в обоих одновременно.   IP Office  является средством передачи данных, обеспечивает IP маршрутизацию, коммутацию и межсетевой экран (firewall) между внутренним (LAN) и внешним (WAN(LAN2)) интерфейсами. В  IP Office есть ряд базовых приложений, которые позволяют собирать отчётность call-центра, получать голосовые и e-mail сообщения, делать конференц-вызовы и обеспечивать компьютерно-телефонную интеграцию.

IP Office – это решение, состоящее из аппаратных устройств и программных приложений. Каждое решение IP Office состоит из базового блока (IP 500 V2), внешних линий связи с провайдером, модулей расширения для подключения цифровых и аналоговых телефонов. IP телефоны подключаются в локальную сеть, к которой подключен порт LAN IP Office.